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Devoluciones y Cambios (Política clara)
En Millennium Glowing queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, aquí te explicamos de manera sencilla cómo funcionan devoluciones y cambios:
✅ Aplica únicamente si el producto llega con algún defecto de fabricación.
En ese caso, revisaremos el caso y, si corresponde, procederemos con la devolución del dinero.
🔁 Si deseas devolver un producto por una razón diferente al defecto de fabricación, el valor quedará como saldo a favor, que podrás usar en tu próxima compra.
Para tramitar la solicitud, el producto debe:
Nota: Algunos productos pueden tener restricciones por higiene o seguridad (según su naturaleza). Si aplica, se informará en la ficha del producto.
🚚 El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
📦 Puedes escoger la transportadora que prefieras (avísanos con anticipación).
En Millennium Glowing siempre te recomendaremos la opción más conveniente para tu bolsillo.
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Envíos
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Los tiempos dependen de la ciudad, disponibilidad del producto y transportadora. En fechas especiales o temporadas altas pueden presentarse variaciones.
El envío depende de la transportadora, según destino y transportadora elegida.
📦 Puedes elegir la transportadora (avísanos con anticipación). Si no, usaremos la opción disponible más conveniente.
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Si tu pedido llega con novedad, repórtala dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega para revisión.
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